FAQ
Wie lange dauert der Versand?
Alle Bestellungen werden innerhalb von 1-2 Werktagen bearbeitet. Ab dem Versanddatum kannst du deine Bestellung innerhalb von 6-10 Tagen erwarten, abhängig von der Verfügbarkeit des Spediteurs und des Standortes. Bitte beachten Sie, dass sich die Lieferzeiten je nach Produktverfügbarkeit und aktuellen Versandbedingungen ändern können.
Was ist, wenn mir das Produkt nicht gefällt?
Wenn dir das Produkt nicht gefällt, kannst du es innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zurücksenden und wir erstatten dir umgehend das Geld zurück. Bitte werde zunächst einen Blick auf die Richtlinien zur Widerrufsbelehrung.
Werden allfällige Zollgebühren von TRENDROPS übernommen?
Leider ist es für uns nicht möglich, alle allfälligen Zollkosten von unseren Kunden zu übernehmen. Wir unterstützen jedoch mit tiefen Produktpreisen und kostenlosem Versand.
Was ist eure Mission?
Unsere Mission ist es, hochwertige Produkte anzubieten, die das Leben unserer Kunden bereichern und ihre Bedürfnisse erfüllen. Wir streben danach, einzigartige Produkte zu kuratieren und einen herausragenden Kundenservice zu bieten, der auf Vertrauen, Zuverlässigkeit und Kundenzufriedenheit basiert. Wir möchten unseren Kunden ein positives Einkaufserlebnis bieten und sie dabei unterstützen, ihre persönlichen Ziele und Interessen zu verwirklichen. Unsere Leidenschaft für Qualität und Kundenzufriedenheit treibt uns an, kontinuierlich nach Verbesserungen zu streben und eine langfristige Beziehung zu unseren Kunden aufzubauen.
Warum genau TRENDROPS?
Bei Trendrops liegt unser Fokus darauf, dir eine einzigartige Einkaufserfahrung zu bieten, die über bloßes Einkaufen hinausgeht. Wir haben uns bemüht, eine vielfältige Auswahl an Produkten anzubieten, die nicht nur den aktuellen Trends entsprechen, sondern auch Qualität und Funktionalität gewährleisten. Unser Engagement für Exzellenz spiegelt sich in jedem Aspekt unseres Unternehmens wider, von der Produktauswahl bis hin zum Kundenservice. Bei Trendrops kannst du darauf vertrauen, dass du nicht nur ein Produkt kaufst, sondern ein Teil einer Gemeinschaft wirst, die Wert auf Stil, Innovation und Authentizität legt. Unsere Vision ist es, ein vertrauenswürdiger Partner für deine Einkaufsbedürfnisse zu sein und dir dabei zu helfen, deinen persönlichen Stil auszudrücken und deinen Lebensstil zu verbessern.
Wie kann ich mein Feedback geben?
Wir schätzen dein Feedback sehr, da es uns dabei hilft, unseren Service kontinuierlich zu verbessern und auf deine Bedürfnisse einzugehen. Du kannst uns dein Feedback auf verschiedene Weise zukommen lassen. Schreibe uns einfach eine E-Mail, fülle das Kontaktformular auf unserer Website aus oder kontaktiere uns direkt über unsere Social-Media-Kanäle. Zusätzlich senden wir möglicherweise auch Umfragen oder Bewertungsanfragen per E-Mail, um deine Meinung zu spezifischen Aspekten unseres Services zu erfahren. Wir sind stets bestrebt, auf dein Feedback zu reagieren und sicherzustellen, dass deine Anliegen ernst genommen und bearbeitet werden. Vielen Dank im Voraus für deine Rückmeldungen!
Bei weiteren Fragen steht dir unser Kundenservice 24h täglich zur Verfügung. Wende dich ganz bequem über das Kontaktformular an uns und wir werden dir deine Fragen beantworten!